X公立医院在新医改背景下的绩效管理改革探讨

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随着我国经济实力的不断提升,卫生事业蓬勃发展,医疗卫生服务质量水平显著提高。但是,由于前期医疗卫生体制改革探索过程中,一方面政府对公共医疗卫生事业的财政投入远远没有跟上GDP增长和人民群众生活水平不断提升的速度,另一方面医疗行业市场化改革进程加速,导致公立医院片面追求经济效益,逐渐偏离了公共服务的基本价值取向,公益性日益缺失。“看病难、看病贵”的社会现象十分突出,群众反映强烈。在公立医院内部,落后的体制和机制也导致诸多管理问题,医患矛盾尖锐,医护队伍士气低落,员工满意度下降。我国公立医院的正常健康发展已经成为亟待解决的重大改革问题。  2009年国家出台了新的医改政策,强调公立医院要回归公益性,以人为本,向社会提供“安全、有效、方便、价廉”的医疗卫生服务。应对新医改带来的机遇和挑战,公立医院内部管理改革势在必行。其中绩效管理改革又是公立医院管理改革的关键课题之一。  本文以绩效管理相关理论为指导,从新医改宗旨和要求出发,以厦门市某大型公立医院X医院为例,分析了公立医院绩效管理普遍存在的问题,探索公立医院绩效管理改革新的路径。作者试图通过对X医院绩效管理改革思路的设计,为正在推行的公立医院管理改革提供可资借鉴的参考。
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