全面质量管理(Total Quality Management, TQM)是一种以满足客户需求为主导的管理方法,它重视人力资源的有效运用,并主张结合一定计量方法,着眼于不断的改进过程,以此来提升产品质量与服务品质、减少企业经营成本、降低经营风险、提升企业的质量管理水平。企业施行TQM可以通过全员参与,以最经济的方式生产出满足顾客期望的产品,同时借此提升产品质量、服务水平和公司文化,获取竞争优势和长期成功。H印染公司位于山东昌邑,是一家集纺纱、织造、印染于一体的综合性大型纺织印染上市公司,该公司质量管理过程中出现的各种影响产品质量的不利因素,已经成为企业健康平稳发展的瓶颈。H印染公司领导层决定引入TQM理论,并在该理论指导下,在公司开展6S现场管理、TPM理论、建立生产流程控制体系等实践活动,取得一定实施效果。本文通过对TQM理论进行深入研究,以TQM理论为指导思想,对该公司实践TQM理论的具体过程、出现问题及取得的成果进行分析比较,总结出行之有效的、适应大多数印染企业需求的全面质量管理实施方案,为其在产品质量控制、规范生产流程等方面提供支持。