在现代远程教育蓬勃发展和社会性学习理念全球倡导的大环境下,虚拟学习社区这种新的网络学习环境应运而生,然而只见数量扩张,实际效果却不理想。一些研究发现,社会存在感是影响网络教育效果的关键性的情感因素,高程度的社会存在感可以提高学习绩效。因此,对虚拟学习社区社会存在感的研究是一项有价值的研究。为了解社会存在感的程度大小及其影响因素,在仔细研读国内外相关文献的基础上,构建了社会存在感的测量维度即技术环境、情感、互动、凝聚力,总结了社会存在感的影响因素维度即交流工具方面、学习者方面、教师方面、管理者方面,最后形成了社会存在感的“4×4”分析框架。以此框架为核心,选取社会教育型虚拟学习社区新浪SHOW天涯PS学堂为研究对象进行个案研究。选取天涯uc飞缘动漫六群中参加第19期天涯PS学堂学习的学员在所属学习群里的交流数据做为研究数据的来源进行社会网络分析,并选取天涯PS学堂学习论坛中天涯迎宾大厅版块中的会员交流区产生的60个主题,167个帖子进行内容分析,以测量整个社区的社会存在感程度大小。编制了虚拟学习社区社会存在感影响因素调查问卷,采用网络调查方法,在参加“新浪SHOW天涯PS学堂”的学员中随机抽取120人发放问卷进行调查。研究结果表明,交流工具、教师、管理者、信息素养、语言表达能力、人际交往能力这六个影响因素均与社会存在感成显著正相关关系。最后,针对各影响因素提出了一些建议,希望能将其借鉴到其它类型的虚拟学习社区,以提升或改善其网络教育效果。