【摘 要】
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该文以建立BPR的模型为目的.在对国内外研究现状进行深入分析的基础上,对BPR的各个环节进行了研究.首先,介绍了BPR出现的历史背景和当前的研究现状,不仅对BPR的思想内涵进行
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该文以建立BPR的模型为目的.在对国内外研究现状进行深入分析的基础上,对BPR的各个环节进行了研究.首先,介绍了BPR出现的历史背景和当前的研究现状,不仅对BPR的思想内涵进行了描述,还将BPR与现行管理方式进行了比较.其次,在对BPR的建模方法进行了深入分析的基础上,论述了标杆瞄准和IDEF建模技术在业务流程建模上的优缺点,指出企业是一个复杂系统,要想建立业务流程的模型,以上两种方法显然还具有局限性.第三,以天津富临刀具公司为实例,通过结构建模的方法对其营销业务流程进行再造,对所研究的步骤和方法进行了尝试.
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