随着经济全球化和信息时代的到来,世界各国企业都面临着越来越激烈的国内和国际市场竞争,为了提高自己的竞争能力与适应能力,许多企业都在探索提高生产力和改善组织绩效的有效途径,我国企业也不可避免遭受到市场经济的洗礼。在与国际化悄然接轨的同时,现代各种管理理论层出不穷,如核心竞争力、学习型组织、团队建设,德鲁克的目标管理等管理工具与方法,成为了中国企业界模仿与学习的样板,高薪聘请知名咨询公司对企业进行“有病看病,无病保健”,更成为了一种时尚。但目前看来这些现代管理工具与方法对我国企业发展所起到的推动作用远未达到预期目标。究其原因,除脱离我国企业实际情况以致使先进管理活动流于形式外,照搬照套,机械式地使用相关管理方法也使企业在运行中事倍功半。国家电网公司深化企业改革步伐的进一步推进,在企业最基层的组织管理体系中,大多数地市供电企业已经认识到绩效管理在企业经营管理工作中的地位和作用。但是,与此相左的另外一个现象是大部分员工对绩效管理尤其是其考核体系存在抵触情绪或不信任感,认为绩效管理不可能像外资企业那样在中央企业中公开、公平地实施。因此,如何进一步增进对绩效管理工作全面深入地了解,客观分析并总结企业管理工作存在的问题,提出行之有效的解决办法,已成为企业经营管理工作中的当务之急。本文通过对绩效管理的一般过程及常用方法的研究,结合西安供电局的发展现状和运行规律,对西安供电局绩效考核体系目前存在的一些普遍性问题进行探讨,并提出了具有较强针对性和可操作性的解决方案,旨在能对提升西安供电局绩效管理水平发挥作用。