克服跨文化商业挑战

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中国的崛起与其在国际环境中逐渐掌控的优势正吸引着越来越多的国际商人。中国,这难解的谜一般的国家,一方面有着漫长历史和丰富文化,亦在过去的几十年中经历着快速的转型。如阴阳风水等神秘的概念,与中国人性格的秘密一直吸引着那些好奇的人们,于此同时它们也对外国人逐渐竖起了文化的高墙,对肤浅的理解绝不妥协,而是只回报那些刻苦的学习者。正如所有探索的过程一样,在一些概念化的方法出现之前,通过无数磨砺而先获得的总是知识,也就是经验。对中国文化的理解也不例外。但至今我们却只见证了这个过程的第一部分。确实,国际商人们,作为对中国的先驱者,已在对中国的兴趣日渐浓厚的外国社交圈中不断地分享他们自己的经验了。然而,却鲜有对此相关的理论研究,在这个领域对学者们留下了巨大的研究空白。在这样的情况下,本论文旨在围绕以下三个主要目的进行阐述:第一,为外国企业家提供一些他们在中国所必须应对的情况之实例的分析并给出总结。第二,通过对不同类型的在华外商经历的概念性了解,以及对影响,心理和商务实践是如何影响彼此的大致理论结构两个方面以实现对话题的丰富。最后,该项研究旨在以一个外国人的局外角度,为中国学者和商人提供一个关于他们自己商业环境和文化特征的深度见解。因此,不论是书籍、文章或采访,本文中大部分引用来源均摘译自外文刊物,特为适应上述第二目之需要。从本论文展示的文化解剖层次模型中所得出的主要发现可总结如下:根据他们对中国文化的融入和理解的不同程度,在中国做生意的外国创业者可分为四个主要种类:“旅游者”,“观察者”,“发掘者”和“变色龙”。中国商业文化的范围可被分为三个分别命名为“骨髓层”“肌肉层”和“皮肤层”的部分。每一个层面由三个主要方面组成,每一个方面方面又可被分为四个最具有代表性的组成要素,这样就使每个层面具有了十二个关键组成要素。中国的重大历史事件、经济思潮、孔孟之道和名誉情结四者成为了当代中国文化表现形态后的最重要的影响因素。另外,中式谈判风格、典型的中式制度环境和典型中国雇员缺乏创造力三者代表了中国商业文化的三个方面,这三个方面依旧是最难阐释的,因为它们包含了最多的重大影响因素。
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