【摘 要】
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随着知识经济时代的到来,知识资源已成为虚拟企业运营的根本要素之一。在虚拟企业的管理实践中,管理者逐渐发现传统的管理模式已无法解决虚拟企业的管理问题,需要通过知识管
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随着知识经济时代的到来,知识资源已成为虚拟企业运营的根本要素之一。在虚拟企业的管理实践中,管理者逐渐发现传统的管理模式已无法解决虚拟企业的管理问题,需要通过知识管理模式来管理虚拟企业。由于虚拟企业的知识管理涉及大量的知识获取、存储、应用与创新等诸多方面,这些工作手工是难以完成的,因此必须开发一套符合虚拟企业知识管理需求的支持系统进行支持。目前,我国对于知识管理的研究还不够深入,缺乏信息技术的支持,不能有效指导、支持知识管理。国外虽然出现了一些知识管理系统,但这些系统都不是针对虚拟企业知识管理的特点而开发的。因此,研究虚拟企业知识管理支持系统既具有重要的理论价值,又具有良好的实际意义。本文首先在总结相关理论及其国内外研究现状的基础上,分析了目前虚拟企业知识管理实施中存在的一些问题;依据虚拟企业理论、知识管理理论,通过分析虚拟企业的特点,研究了虚拟企业知识管理内涵;在分析了传统的知识表示方法后,提出一种组合知识表示方法(即谓词逻辑表示法和基于规则与框架的面向对象知识表示方法的组合)。在系统分析与设计中,充分考虑到该系统与其它系统的兼容性,设计出虚拟企业知识管理支持系统的总体结构和功能结构,在此基础上,对系统各部分进行具体设计,详细描述基于知识挖掘的知识库系统结构设计,并采用Visual Basic 6.0 和Microsoft Access 2000 对该系统进行设计开发。最后,论文以哈飞集团为例对本文设计的虚拟企业知识管理支持系统进行实证研究,分析我国虚拟企业知识管理系统实施存在的问题,并提出相应的对策。结果表明,该系统实现了最初的设计目标,并具有一定的实际意义和实用价值。
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