面向客户满意度的供应商管理研究

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本文面向客户满意度,阐述了公司客户满意度的现状,运用ABC及MEDIC等方法对原材料供应现状及供应商管理状况进行客观辨证的分析,并针对存在的问题提出相应的解决方案。重点研究了供应商管理库存模式下的供应商管理问题。文章的重点是对原材料供应现状及供应商管理状况的分析、如何改进供应商管理体系以及如何实施。第一章,主要介绍了文章的研究背景和写作目的,详细描述了本文所使用的研究方法:MEDIC分析法及ABC分析法的基本程序和具体步骤。第二章,介绍了客户满意度的理念,并依据影
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