当前,高职院校采用的传统刚性管理模式已不能完全适应日益变化的高职学生工作现状,因此,高职院校学生工作引入柔性管理策略是国家个性化教育与高职教育发展的要求,具有其历史必然性和现实性。本文主要采取文献研究、问卷调查和访谈、经验总结方法,从总结前人的研究成果着手,阐述柔性管理的内涵与特征,指出柔性管理拥有源远流长的理论渊源和丰富的理论基础,并与刚性管理互为补充、互相促进。同时结合个案,通过问卷调查与访谈,分析高职院校学生工作的独特特点,发现当前高职院校学生工作存在着学生管理模式僵化、管理流于表面化、学生积极性不高等问题,最后,在分析原因的基础上创新性地提出在高职院校学生工作中采取转变管理理念、创新管理方式、创建管理环境、重建管理队伍等方法丰富高职学生工作,提高高职院校学生工作的柔性化水平。