办公自动化系统在推动企业信息化进程中备受重视，办公自动化软件的开发和利用能够最大限度地实现办公人员智力劳动的自动化、电子化、专业化，最大程度地减轻劳动强度，达到充分利用信息，提高工作效率和工作质量，提高生产率的目的。同时，办公自动化中各种数据源的应用和异构数据库之间数据共享、数据交换问题也越来越突出。　　 本文针对企业的工作实际，介绍了在WindowsNT/2000网络环境下，以LotusDomino为开发运行平台，对基于企业办公自动化系统开发过程中的工作流技术等关键技术作了论述。阐述企业的办公自动化系统的框架设计，阐述了文档加锁意义，手机短信集成并加以实现。针对办公自动化系统开发中遇到的异构数据源之间数据交换的问题，介绍了支持关系数据库和文档数据库的数据对象模型之间的异构数据源的集成，讨论了基于Domino.Doc上基于知识管理核心的办公自动化系统集成技术，并最终实现。　　 本课题的研究意义在于通过对办公自动化系统的模型分析，充分利用群件技术、WWW技术、工作流技术构建了企业的办公自动化系统，这将极大提高企业的日常办公与决策效率、提高企业反应速度、决策能力、加强管理过程的规范性。