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移动通信公司的营销人员在公司员工数量中所占比例最大,其工作任务也是相对艰巨的,面对当前电信业激烈的竞争形势,营销人员将充分做好各类客户的开拓和服务工作,即一边要开拓市场,一边又要服务好公司的存量客户。营销人员的业绩和能力不仅充分与其本人利益挂钩,也肩负着公司可持续性发展和展现公司良好形象的使命。本文主要通过对绩效考核指标的研究,并结合F市移动通信公司营销岗位的实际情况,深入分析公司现行绩效管理中绩效考核指标方面存在的一些问题,结合其形成原因,并利用关键绩效指标(KPI)法,设计出较为科学合理的人力资