重庆DT公司绩效管理方案设计研究

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随着经济全球化步伐的加快,世界各国企业都面临着越来越激烈的市场竞争。绩效管理作为企业管理的核心、人力资源管理的核心,对企业核心竞争力的推进、企业战略目标的实现以及企业经营业绩的提高起着重要的作用。许多企业希望通过建立一套科学、完善的绩效管理系统,将抽象的战略有效地转换为具体的员工行动,以保证企业战略的有效实施。   平衡计分卡是一种可以帮助企业建立起战略为导向的绩效管理工具,并最终能够有效促进企业塑造自身的综合竞争优势的战略管理工具。本文首先介绍绩效管理研究的背景和意义,接着提出了本文的研究思路和方法以及研究内容和框架,然后回顾和梳理了绩效管理的国内外研究现状。其次,以平衡计分卡绩效管理理论为基础,以DT公司绩效管理体系为研究对象,通过调阅该公司的第一手管理资料、绩效考核历史资料、进行实地访谈与问卷调查的基础上,寻找现有体系存在的问题与不足,并分析问题产生的原因。在分析了原因并确定了绩效体系改进方向之后,对其绩效管理体系进行设计。通过明确公司愿景、使命、价值观后,绘制出公司战略地图,并以此为基础,编制出公司、部门、员工三级平衡计分卡,为公司今后应当重点努力的方向提供决策支持。论文最后对新设计的DT公司绩效管理系统及其运行效果进行了总结评价。   本次绩效管理系统设计紧密结合DT公司的战略,在绩效考核指标设计方面,引入了平衡计分卡的思想,形成了一套较为合理的、符合公司实际的绩效管理体系。本文尚待进一步完善的问题有:公司绩效考核指标体系的进一步调整、完善,做好公司各部门对绩效考核方法的理解和认同工作。
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