智能手机滑动解锁的可用性研究与应用

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通讯技术和人机交互(human-computer interaction, HCI)技术的快速发展,不仅带动了手机从功能机到智能手机的转变,而且带动了智能手机屏幕从非触屏时代发展到今天的触屏时代的转变,不断成熟的多点触控技术也给人们带来了更加便捷的智能掌上体验。但是,随着智能手机所需要承载的信息量与日俱增,人们与智能手机之间的交互方式也越来越多样化,为了提高智能手机交互方式的用户体验,以用户为中心的设计变得十分重要。本文的研究项目来源于联想(北京)研究院的创新设计中心,目的是从交互设计的角度来发现智能手机滑动解锁方案的可用性问题,并结合用户需求和智能手机滑动解锁的可用性设计原则对该方案进行了优化和完善。本文的研究由三部分构成:第一部分是研究了可用性的基础理论,主要分析了可用性的相关概念、可用性评估方法及其重要性等,同时重点介绍了可用性测试的评估方法;第二部分是基于可用性的相关标准与智能手机交互设计对智能手机滑动解锁的可用性进行了研究,主要分析了滑动解锁技术和智能手机的特点,并从可用性的角度对不同操作系统下滑动解锁的交互设计进行了分析,进而提出了针对智能手机滑动解锁的可用性设计原则;第三部分是通过可用性测试中的实验室测试与出声思维法等可用性评估方法,发现了滑动解锁的设计案例存在的可用性问题,同时对智能手机滑动解锁的可用性设计原则进行了验证,最后根据测试结果及可用性设计原则对案例进行了迭代设计,进而提高了智能手机滑动解锁设计的可用性。本文的创新点主要是,将设计学、人机交互、可用性工程与智能手机的特点和多点触屏技术等研究相结合,对智能手机滑动解锁的可用性进行了分析和研究,进而提出了针对智能手机滑动解锁的可用性设计原则,并将该原则应用于实际设计案例,为公司未来推出新的智能手机滑动解锁提供了理论指导和技术参考。
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