社交网络的日益普及正逐渐改变魁北克和世界其他地区的传统销售模式。这种传统的销售模式已经在魁北克和世界其他地区存在了一百多年。“谁控制了消息”是许多营销领域专家所关注的焦点。在个人能充分交换商品和服务信息的世界中，如何有效实现企业与个人的沟通?网络用户可以在影响消费行为的同时推动市场营销部门的产品商业化或让他们的努力付诸东流。这项研究具有双重目的：第一，衡量社交网络作为沟工具的程度，其次，预测在魁北克网站上通过互动沟通进行营销的趋势。要做到这一点，我全面回顾了关于这个问题的前沿文献。此外。我通过高新技术与魁北克省的四个专家进行访谈。调查问卷上问题主要基于社交网站的使用、受访者关于用户参与评论的想法、社交网络和市场营销以及两者结合等方面。最后，本研究的结论为，社交网络将在文化层面上对企业领导和主流媒体进行彻底改变。建立在促销频率和范围上的传统商业模式将逐渐被市场参与式合作战略所取代。此外，在工业时代发展起来的营销战略(如供应商通过促销鼓励消费者购买产品)应必须进行回顾，并适应用户推进企业战略的新现实。