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企业,特别是高科技企业之间的竞争,在很大程度上表现为人才的竞争。企业人力资本的培训管理,在激烈的市场竞争中显得日益重要。在移动互联网时代,知识密集型企业员工普遍面临着在工作领域的知识、信息、技术和情报更新速度大幅加快的挑战,使得传统的以课堂、培训师和教材为中心的企业培训模式难以及时支撑员工知识技能更新和知识管理的需要,以致无法满足企业对经营管理的需要。 由于传统的企业培训方式在培训内容与需求的切合度、以及开展培训的时间和空间等方面在移动互联网时代中开始表现出比以往更为明显的局限,本文选取电信行业——传统模式的局限表现得较为突出的行业之一,以广东省电信规划设计院为典型例子,分析了企业培训实践的发展,探索了企业培训模式创新的可能。 在案例研究中,本文主要采用数据统计、情景访谈、对标分析、以及网上调研等学术方法,结合观察和记录与学习有关的组织行为等非量化方法,对广东省电信规划设计院在员工培养方面和非传统培训作了深入分析。 基于组织学习、知识管理和企业培训的理论,结合移动互联网时代特征对企业培训模式创新的要求,本文主要提出企业培训从“以学科为中心”向“以生产经营中出现的实际问题为核心”转变,以开放式培训模式去解决高速度发展的企业培训内容更新不足的问题。