O to O电子商务模式及评价研究

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近些年,一种新型电子商务模式走进了人们的视线——O to O电子商务模式,即Online to Offline。该模式将线上与线下的优劣势互补,并将客户、渠道、供应链、信息系统、价格定位等各方面因素加以结合,从而将线上线下完美的融合,为企业提供更多选择,提高企业价值。但由于该模式的概念提出的时间很短,各大领域的企业都尚处在对模式的探索阶段,因此,及时探索出一套较为完整的O to O电子商务模式,并制定一套科学有效的评估体系就显得十分重要。而与此同时,农产品电子商务在国内的发展因其自身产品的属性而被制约,这也说明农产品O to O电子商务存在着很大的发展空间。本文也将更多以农产品企业为例,探讨O to O电子商务模式。本文首先运用查阅文献和实地调研的方法,提炼和总结目前O to O电子商务模式的共性与特点,并基于农产品企业提出一套关于O to O较为普遍的模式。在此基础上参考平衡计分卡原理,构建出了O to O电子商务模式评价指标体系。与此同时,运用层次分析法对各层指标赋予不同权重。其次,本文以百年栗园企业为例,对该企业在销售渠道曾经遇到的困惑以及其利用O to O拓宽渠道和经营方式方面进行了详细阐述,同时借助该农业企业介绍了农产品O to O的特性和现状,并在之后结合企业相关数据利用模糊综合评价法对上述指标体系进行了实证分析。希望通过本文对于O to O电子商务模式及评价的研究,能够对企业实施O to O提供一些参考和启示。
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