中国建设项目管理的绩效评价与激励研究

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我国工程建设投资数额巨大,并保持高速增长。建设项目的工程规模也越来越大,功能越来越复杂。项目目标的实现需要更高的建设项目管理水平,需要项目管理单位(组织)取得更高的项目管理绩效。不论在理论层面,还是实践层面都有必要进行建设项目管理绩效评价研究和激励研究。  目前的评价方法,大都是针对项目完成后的项目绩效评价,不能对项目管理绩效进行评价,更不能对项目管理单位各个管理阶段或过程的项目管理绩效进行评价,投资者(或业主)难以客观及时地了解其投资建设项目的项目管理水平,特别是各个管理阶段及整体协同管理过程的管理水平。也就不能实施有效的监督和激励。本文以我国建设项目管理绩效评价为研究对象,以建设项目投资者或业主(建设单位)的视角,基于项目管理理论、绩效评价理论、激励理论、调查研究、结构方程及统计分析方法,对建设项目管理绩效的评价进行了系统的研究,构建了一套符合我国建设项目特点的建设项目管理绩效评价方法,并提出了基于建设项目管理绩效的激励建议。主要研究结论如下:  构建了建设项目管理绩效构成模型和建设项目管理绩效需求模型。将项目管理的过程划分为五个阶段和一个协同管理过程,在此基础上,提出建设项目管理绩效由五个管理阶段和一个协同管理过程的绩效构成模型,即项目管理绩效构成模型。在分析项目管理绩效与项目管理成功之间的因果关系的基础上,提出了项目管理需求模型。这些模型也构成了绩效研究的基础。  构建了建设项目管理绩效评价指标体系。从项目管理的进程维度、职能维度、影响力维度找出关键绩效影响因素,结合其他研究者管理绩效评价指标的研究成果,在专家调查基础上形成初步的指标体系,通过问卷调查的结果对初步的指标体系进行了验证,构建了指标体系。  用结构方程方法验证了项目管理绩效构成模型和项目管理绩效需求模型。利用303份问卷的调查数据,对项目管理绩效构成模型进行了验证,得出项目管理绩效由各个阶段或过程管理绩效构成的结论,对本文提出的管理绩效指标体系提供了进一步的支持;对项目管理绩效与项目成功之间的关系进行了验证分析,表明高的项目管理绩效能够促进项目的成功,使项目管理需求模型得到了验证,为项目管理绩效评价必要性提供了进一步的支持。  以济南奥体中心项目为例,介绍了综合评价法、模糊层次分析法、结构方程法在建设项目管理绩效评价中的应用。  提出项目管理绩效综合评价的结果对项目管理单位进行激励,并提出按节省投资额一定比例对项目管理单位奖励的建议值。基于对项目管理单位激励措施的意愿调查,得出了根据项目管理综合绩效对项目管理单位予以激励的结论。提出对项目管理单位进行奖惩的一系列激励措施和建议。
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