随着市场经济的快速发展，“品牌”已成为当今社会生活出现频率最高的关键词之一。消费者对品牌产品的青睐使得企业别无选择地将品牌营销进行到底。品牌资产已经成为企业竞争力的主要来源，是决定企业持续发展的决定性因素。对于中国企业来说，由于其品牌意识产生只有十几年的时间，品牌管理的专业化水平还不够完善，对基于消费者的品牌资产的重视和系统研究程度还比较缺乏。特别在当今中国市场，能够站在消费者角度，挖掘其心目中的品牌资产来源的企业少之又少。在面临全球化的品牌竞争的形势下，更需要深入研究基于消费者的品牌资产构成及其影响因素，从而为企业品牌管理者更有效地进行品牌资产管理，找到提升品牌资产价值的途径提供依据。 本文在查阅了大量关于品牌资产的来源及构成的文献基础上，吸收和借鉴了经济学、管理学、营销学、心理学等多种学科的最新研究成果。首先，从消费者认知角度对品牌资产的概念进行界定，通过研究消费者心理认知行为，选择品质认知度、品牌知名度和美誉度，以及品牌联想作为影响品牌资产的三个认知要素；其次，通过对消费者的心理和行为的研究，确定了品牌资产的影响模型。并通过问卷调查分析验证了假设。最后，结合问卷调查研究结果和案例，针对消费者认知的三要素，对提升和积累品牌资产，经营强势品牌提出了实质性的建议。 本文的研究目的是探讨消费者认知要素与品牌资产之间的关系机理，以消费者心理学和行为学为基础，分析消费者认知产生品牌资产价值的作用。在消费者与品牌关系框架下，本文从品质认知度、品牌知名度、品牌美誉度、品牌联想四个层面分析了消费者认知对品牌资产的影响效果，同时分析了各要素之间的相互关系。在此基础上提出了一系列假设，并通过对消费者的品牌选择行为进行调查，对调查获得的数据进行统计分析，对文中提出的假设进行验证。从数据分析的结果来看，消费者认知各要素在不同程度上影响着品牌资产的价值。品质认知度被证明是消费者最重视的品牌资产构成要素；消费者的口碑传播对品牌知名度和美誉度存在较强的正向影响关系；消费者对品牌形象的认知对品牌联想存在较强的正相关关系。所以本文认为品牌资产之所以有价值并能为企业创造巨大利润，是因为它在消费者心中产生了广泛和高度的知名度/美誉度、良好且与预期一致的品质认知度、强有力且正面的品牌联想这四个核心要素。因此，本文认为品牌营销需要不断加强消费者认知，通过对品质认知度、品牌知名度和美誉度、品牌联想采取相应的营销手段，来维系于消费者之间的关系，从而提升这些要素对品牌资产的贡献。这种不断地去维系或循环促进才使得品牌能为消费者提供更多的满意与效用、更好的外观与感觉。只有赢得消费者的心，品牌资产价值才会在不断演进中增值。