现代港口的发展已经经历了很长的一段时间,很多港口都经历着从第三代港口向第四代港口转变的过程,港口对一个国家或区域所产生的作用也越来越大。近年来,物流和供应链管理得到了广泛的重视,很多的行业都对它给予了极大的关注,那么,在这种形式下港口应如何改变自身的角色,参与到全球物流和供应链中去,更好的推动国家和地区经济的发展呢?特别是当前我国的港口随着经济的飞速发展,也正经历着快速的发展时期,但是在发展的过程中还存在很多方面的问题。本论文针对目前港口经营绩效评价中所存在的一些问题,借助物流和供应链管理的理念来建立港口的经营绩效评价指标体系,解决港口经营绩效评价中存在的问题。 本文首先在第二章介绍了港口经营绩效评价的一些基本理论,分析了港口经营绩效评价指标设置的原则、港口经营绩效评价的内涵和特征以及港口经营绩效的评价标准。 第三章是在供应链管理的背景下,分析供应链管理所带来的思想变革,以及供应链绩效评价与传统的绩效评价的不同之处,分析了供应链绩效评价的内容。同时,进一步的分析了港口角色在物流和供应链管理下如何进行改变,研究了港口管理系统的整合分析,以及供应链管理对港口经营绩效评价的影响,在此基础上建立了港口经营绩效评价的理论框架。 第四章主要是研究如何来建立港口的经营绩效评价指标。依据前面的分析,在供应链管理的背景下,港口经营绩效评价指标从港口内部绩效和港口外部绩效两个部分来建立。其中内部绩效指标从财务、港口装卸工作、安全与质量、港口设施利用四个方面来建立,外部绩效指标从客户满意度和绩效标杆两个方面来建立的。 第五章主要是针对建立的绩效评价指标体系如何运用的问题。本章运用了模糊综合评判的方法,把这种方法运用于港口经营绩效评价之中,通过针对某个各个评价指标权重的选取,运用层次分析法,最后得到该港口经营的最终评判结果,同时,对该港口的经营提供指导意见。 第六章是本文的结论,提出了本文作者所作的努力和成果,同时指出了本文还存在的一些问题。 物流和供应链管理是当代管理理念的重大发展,这种理念将会逐渐的成熟和完善,为企业所用。本文希望通过分析其对港口经营的影响,来建立港口的经营绩效评价体系,解决实际中存在的问题,为指导我国港口的快速、高效的发展贡献自己的一点微薄之见。