【摘 要】
：
根据营销理论大发展趋势,该文在第一部分针对客户知识、客户关系管理等相关理论做了初步的分析.理论分析结果对于电信拆分后网通和电信的竞争来说也具有重要意义.因此,接着在
论文部分内容阅读
根据营销理论大发展趋势,该文在第一部分针对客户知识、客户关系管理等相关理论做了初步的分析.理论分析结果对于电信拆分后网通和电信的竞争来说也具有重要意义.因此,接着在第二章结合电信拆分后两大固网运营商的情况,对网通集团当前最重要的大客户工作给出了一些策略性的建议.由第一章的理论分析作者进一步加深了对客户关系管理的理解,了解到客户知识的重要性,所以第三章就重点阐述了怎样建设企业相关信息系统以更好地应用客户知识和管理客户关系.
其他文献
外国友人参观编辑部,其中有个叫马克的还挺了解中国文化的,看到“猜猜想想”栏目也忍不住给众小编出了个谜语:"你一只,我一只,每家屋里有几只.
目的 了解湖南省湘潭农村居民结核感染现状及其影响因素,为农村居民结核病防控提供科学的数据支撑.方法 采取整群随机抽样方法,抽取湘潭县中路铺镇6个自然村为研究现场,以这6
城市基础设施投资是构成整个经济有效需求的重要组成部份,对GDP的贡献巨大.文章总结了欧美和日本的融资模式经验,又分析了中国基础设施融资的现状和现有模式中存在的诸多问题
近日,班里“抄风四起”,许多同学早早到校,目的不是为了训练自己的朗读水平,而是"博览群书
经皮肾镜取石术是临床上广泛应用的治疗肾结石的微创手术,具有创伤轻、出血少、痛苦小、清除率高、恢复快等优点[1].在经皮肾镜取石术中施行舒适护理干预对于提高手术效果,减
财务亏损预警,亦称"财务危机预警"、"破产预警分析"、"财务恶化分析",是指以企业财务报表为依据,利用各种财务比率或数学模型,对企业的偿债能力和收益能力等方面进行分析,从
目的 探讨血涂片Miller盘血小板计数法(Miller法)作为血小板减少标本复检方法的可行性.方法 收集121例血细胞分析仪计数血小板减少的静脉抗凝血标本,全部制作血涂片并染色.在
随着医疗技术水平的不断提升,风湿性心脏病(风心病)的发病率逐年下降,但由于社会的老龄化,老年风心病却一直处于较高的发病水平[1].本文总结我院2015年1月至2018年12月收治的