有线电视网拥有丰富的剩余带宽和较高的用户覆盖率，以有线电视网络为基础的HFC宽带接入系统逐渐成为适合我国国情的宽带接入方式。随着现代网络技术、通信技术和多媒体技术的飞速发展，有线电视网不断向宽带综合业务网络平台演进，为广大家庭用户提供数据、语音、图像、视频等宽带多媒体信息的高速传送。宽带综合业务特有的业务属性对网络传输能力具有特定要求，需要网络采取相应的措施对其服务质量进行控制和保证。网络为各种宽带综合业务所提供的服务质量将影响用户的满意程度，对有线电视宽带综合业务网的推广和发展起着决定性作用。传统的有线电视网仅开展广播电视业务，在为交互式多媒体宽带综合业务提供服务质量保证方面的研究和经验相对缺乏。因此，对有线电视宽带综合业务网络的服务质量保证机制进行研究具有重要的实际意义，寻求高效、实用的服务质量保证机制以尽量满足各种综合业务的服务质量要求是有线电视宽带综合业务网必须解决的重要课题之一。本文在总结和借鉴国内外有关HFC宽带接入系统和网络服务质量研究成果的基础上，针对有线电视网的自身特点，对有线电视宽带综合业务网的服务质量体系结构和服务质量保证机制进行了深入研究，并提出了一些先进、实用且可靠的新方法。本文的主要研究内容和创造性成果如下：（1）对有线电视网的当前发展情况和未来演进方向进行了研究。随着HFC宽带接入技术和宽带IP网络技术的飞速发展，现代有线电视网正不断向宽带综合业务网络平台演进。我国拥有世界第一大有线电视网，将有线电视网发展为宽带综合业务网不仅符合我国现阶段国情，具有现实意义，而且切实可行。（2）对有线电视宽带综合业务网中数据业务的服务质量保证机制进行了深入研究。分析了数据业务传输控制协议TCP的流量和拥塞控制机制，论述了有线电视宽带综合业务网的网络非对称特性、上行带宽资源分配策略和上行数据传输调度算法对TCP协议性能和数据业务服务质量造成的影响，对提高非对称网络中数据业务服务质量的方法进行了探讨。提出了基于积极授权的上行信道带宽分配机制和基于下行数据传输速率轮询的上行数据传输调度机制，实验证明本文提出的新机制提高了有线电视宽带综合业务网数据业务的有效吞吐量，为数据业务的服务质量提供了保证。（3）对有线电视宽带综合业务网中实时业务的服务质量保证机制进行了深入研究。分析了现有服务质量体系结构和服务质量保证机制存在的问题和不足之处，<WP=5>提出了适合有线电视宽带综合业务网自身特点的分段服务质量体系结构，在此基础上对资源预留机制进行了改进。论述了在有线电视宽带综合业务网中对各种宽带综合业务实施接纳控制的必要性，并提出了一种基于时延判决的实时业务接纳控制机制。（4）对有线电视宽带综合业务网的故障恢复能力进行了深入研究。分析了网络故障恢复状态下电缆调制解调器的初始化测距过程，对网络的故障恢复过程进行了系统建模，并运用排队论方法对网络完成故障恢复的平均时间进行了理论分析，提出了提高有线电视宽带综合业务网故障恢复能力的相应措施。（5）对有线电视宽带综合业务网上行信道的噪声干扰及其解决方案进行了研究。分析了上行信道的噪声干扰及其给网络服务质量造成的影响，提出了一种HFC宽带接入系统新方案。该方案采用分级的星型网络结构，并通过集中器将用户端设备与系统核心干线隔离，不仅有效地解决了上行信道的噪声漏斗效应问题，同时提高了HFC系统上行信道的容量和可靠性，为有线电视网开展各种宽带综合业务和网络的服务质量提供了保障。