需求响应是用户针对供电方发出的诱导性减少负荷的直接补偿通知或电力价格上升信号后,改变其固有的用电模式,达到减少或者推移某时段的用电而响应电力供应的行为。阶梯电价是把电量设置为不同的阶梯,每阶梯的电价逐级递增的电价机制。用户对阶梯电价的响应属于基于价格的需求响应。阶梯电价鼓励用户减少其用电,抑制过度用电尤其是大用电量用户的奢侈用电,通过价格信号鼓励用户节能。目前我国的浙江、四川、福建等部分地区实行的阶梯电价已取得了一定的节能效果。现有的差别定价方法,覆盖率等研究方法根据历史数据作出档位判定,未能估计用户针对电价的反应行为,无法估计新电价带来的响应效果;另外考虑用户响应的优化模型利用价格弹性,估计了用户对价格的响应来制定最优价格。由于季节及用户家庭收入等差异,档位的制定及价格弹性的不确定性使得用户响应的确定性估算的准确性有限。本文以需求响应的概念为基础,将档位和价格弹性模糊化,结合电量概率分布,计算用户对三阶梯电价的模糊响应,并建立模糊优化模型。优化模型假设一、二档档位电量已知,以最小化用电量为目标,考虑电力公司和用户双方的利益等约束:保证电力公司电费收益不减且增加幅度有限,保证不同比例的用户的电费增长低于一定水平,计算一、二、三档价格变化量的优化结果。在模糊优化模型中,约束条件使用满意度形式来描述各方要求的实现程度,通过改变满意度水平,计算各档优化价格的模糊区间,并分析了档位和价格弹性对定价的影响。最后通过算例计算,分析了不同用户的响应程度及影响因素和阶梯电价的节能效益。