财险保险行业具有存量市场大、增量可观以及内部竞争激烈化的特点,同时,财险保险行业各项业务的开展又高度依赖于基层员工的付出。因此,财险保险行业企业为实现可持续发展目标,必须高度重视对基层员工的激励,而在国有性质的财险保险企业中还必须高度关注非物质激励内容。为明确ZP国有财险保险企业基层员工的非物质激励现状,以更好地促进企业激励体系的改善,本文根据需求层次理论和全面薪酬激励理论,采用了文献法、案例法、问卷调查法等研究方法进行探讨。首先,本文通过问卷对ZP公司的基层员工非物质激励现状进行了调查,发现在环境激励、精神激励、职业发展激励、福利激励等四个维度,员工的非物质激励满意度均较低,并且期待在上述方面有更完善或更高水平的非物质激励。其次,本文进一步指出员工非物质激励问题主要体现在环境激励被打折、精神激励缺乏系统性、职业发展激励无法匹配需求,以及福利激励力度较弱等方面。再次,本文根据激励理论提出ZP财保公司基层员工非物质激励策略优化方案,主要包括改善员工环境激励、强化员工精神激励、改革组织结构强化授权与培训激励和完善员工福利激励。最后,为确保ZP财保公司基层员工非物质激励策略优化方案的顺利实施,本文从成立专门的非物质激励推进小组,转变思想提高对精神激励重要性的认知,改进组织管理机构,强化福利激励资金投入等角度构建了保障体系。