随着世界电信技术的飞速发展,电信网络种类和业务量急剧增加,网络规模越来越大,随之的网管产品也越来越多。因为网管系统的前台系统联系着业务系统和后台网管系统,所以前台系统的千姿百态将造成后台网管系统不能统一,并大大降低网管产品代码的可重用性。因此,中兴通讯公司为了实现网管系统的统一,提出了统一前台网管系统的AGENT(代理)系统。本文结合TMN(Telecommunication Management Network电信管理网)理论,通过对AGENT系统的深入研究,对移动网络管理系统的子系统——故障管理AGENT子系统进行了研究与设计。本文采用面向对象技术,结合AGENT系统的层次结构,使用三层体系结构,对故障管理AGENT子系统进行了分层设计和实现,并向后台网管系统提供了统一标准的接口。同时,本文采用哈希算法设计了一种可以快速查找和遍历告警信息的缓冲池结构。最后,本文对系统的功能做了详尽的测试并给出了测试结果。