基于价值链视角的财务共享服务中心应用研究 ——以蒙牛集团为例

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在企业集团日益庞大及信息技术快速发展等多重因素作用下催生了财务共享服务。其引起了财务管理模式的变革,通过重构财务流程,有效降低了财务成本、提高了会计处理效率、强化了对分子公司管控。但当前财务共享服务也存在一些不足,如财务共享服务应用大多集中在操作层面,侧重于执行和统计,以事后处理为核心的财务模式因明显滞后于需求而面临窘境;又如财务共享服务与企业内部其他业务模块的协同及外部上下游企业间信息的衔接与共享考虑不充分。为此,本文以蒙牛集团财务共享服务中心为对象,着重研究如何利用新信息技术实现财务管理数字化转型,从价值链角度对财务共享服务进行分析,全面考虑影响转型的各个环节,使财务共享服务的转型更具全局性、前瞻性及战略性,有助于新时代财务管理职能的实现。本文的研究在大智移云物新技术运用背景下,借助相关理论剖析案例,对以下内容进行了研究:一是结合信息孤岛、规模经济、流程再造、协同效应等理论,分析了财务共享服务在降本增效、合理避险、价值增值等方面的突出特点;二是从财务价值链出发,从信息系统集成、企业流程再造、财务组织变革三个主要增值方面对财务共享服务进行阐释,为案例分析提供理论基础;三是对财务共享服务模式的运营状况及未来的转型方向展开综合分析;四是结合蒙牛财务共享服务模式,从价值链空间、时间、层次三个维度分析财务共享对成本效率、财务职能及财务转型方面的影响,并在此基础上基于价值链分析其存在的不足,就数据价值链、内部价值链及外部价值链方面提出优化建议,以期为其他企业提供借鉴。本文研究认为:财务共享服务模式提高了企业经营效率效果,实现了流程标准化,拓展了财务的分析、决策支持等职能,推动了企业实现财务数字化转型;同时财务共享服务伴生的数据资产价值还未充分开发,财务共享的优势也还局限在企业内部,未扩展到价值链其他企业。建议企业进一步完善共享服务,在数据规范、流程规范、业务规范的基础上,结合数字化转型,未来更深植入价值链各个维度,实现价值创造。
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