基于UTAUT2模型的移动学习使用意向与使用行为影响因素研究

来源 :华中科技大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xiaobailove2009
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随着信息科学技术的进步与信息基础设施的完备,信息传播的速度与广度都得到了强化。同时,社会经济水平的提高也使得移动通信设备越来越普及。借助移动互联网,“互联网+”产品在社会各个领域遍地开花,移动学习作为代表性呈现形式,成为学界研究的热门话题之一。通过文献回顾发现,移动学习这一基于移动互联网的信息系统应用模式,有关其使用意向与使用行为研究颇多,且多以实证研究为主,但是研究结果却不尽相同。为厘清综合角度下,影响移动学习使用意向与使用行为的综合影响因素、以及影响使用意向与使用行为的各因素间的作用强度,本文筛选近十年内对移动学习这一主题运用整合技术接受与使用拓展模型(UTAUT2)进行实证研究的文献进行元分析探究。本文共选取81篇国内外关于移动学习使用意向与使用行为因素实证研究,并使用元分析专业软件CMA3.0(Comprehensive Meta-analysis 3.0)开展核验。本文纳入元分析的原始数据包含85个实证研究样本,共计提取417个效应值。元分析总样本涉及133863人,样本来源区域涵盖近30个国家及地区。基于UTAUT2模型并借鉴前人研究结果,本文整合选取绩效期望、努力期望、享乐动机、习惯、个人创新性、学习的自我效能感、便利条件、社会影响、价格价值、服务质量等影响因素,建立移动学习使用意向与使用行为影响因素研究假设模型,并通过元分析进行验证。元分析Fisher’s Z综合点估计值结果表明:第一,影响移动学习使用意向的因素中,除学习的自我效能感因素没有通过验证,其他因素与使用意向间均存在不同程度的正向相关。服务质量(点估计值=0.646,p<0.001)因素作用最为显著,其次为绩效期望(点估计值=0.535,p<0.001)因素。第二,影响移动学习使用行为的因素中,使用意向(点估计值=0.716,p<0.001)因素对于移动学习的使用行为的影响最大。第三,对纳入元分析文献的高异质性问题,笔者加入使用者身份这一调节效应来进行亚组检验,相关系数验证结果表明,使用者身份对本文元分析的结果没有显著影响。本文通过研究移动学习使用意向与使用行为的影响因素,以期给信息系统环境下移动学习研究加以总结,以期给相关领域的学习者、教学者、开发者和推广人员以启示,并为相关研究者提供新的研究思路。
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