本文从跨境母婴电商存在的三个基本问题出发,结合育儿实际问题,发现新的市场机会,在此基础上萌生创业的想法,结合相关理论提出基本思路和方法。近年来跨境电商持续高速增长,国家及地方政府在政策上也是大力扶持,发展前景明朗。随着全面二孩政策的开放,以及第三次婴儿潮人群进入生育年龄,母婴家庭人群数量递增的多重因素下,母婴市场进一步扩大。从行业背景及市场环境来看,跨境母婴电商创业具备市场基础。虽从市场和竞争看,跨境母婴电商行业竞争激烈,平台占据市场的大部分份额。但在新零售、消费升级的双重驱动下,跨境电商母婴向全球化、O2O、社区化/社群化、移动化方向发展,这一趋势诞生了新的机会,加之传统电商零售的短板,更加剧了这一转变过程。本创业项目正是抓住这一转型的机遇,剖析产业背景、宏观环境、行业及竞争环境,发现未来跨境母婴行业发展的一个可行方案——跨境电商+母婴O2O模式,结合专业母婴咨询服务形成社群电商,打造母婴生态的经营模式。文章采用SWOT理论,分析项目的优势、劣势、机会和威胁,并提出战略建议,同时运用STP营销理论对市场细分和定位,并以此为基础规划市场营销方案。另外,结合创业机会分析,找准跨境母婴电商未来发展趋势和方向,制定公司战略,为项目的执行方案提供总领性指导。在该指导战略下,着重关注5个方面的管理规划,即组织架构及人员分工、运营管理、市场营销、风险管理、财务分析及预测。首先,组织架构及人员分工设计规划了项目的组织架构及人员职责,为项目在人力资源管理上提供依据。其次,运营管理以公司战略为指导,阐述了产品与服务获取、电商平台规划、门店管理、供应链管理、成本管理五个方面的内容,构成了公司运营的基本框架。然后以细分市场为基础,采用服务营销7Ps理论为基础规划市场营销策略,并识别项目风险,提出风险应对措施,降低创业风险。最后,通过对财务条件进行假设,预测未来五年财务报表并据此进行投资分析,再次证明该项目具备可行性,并能获得一定的回报。