随着经济、社会的快速发展,国内的医学也逐渐进入了生物-心理-社会医学模式的转变,医务社会工作已经成为了医疗系统中不能缺少的一部分。国外先进国家的医务社会工作已经具备了很成熟的经验和工作方法,也与当地的医疗系统形成相配套的医务社会工作体系。但是中国还处于一个需要创新、改革、构建的阶段,要借鉴国际医务社会工作的先进理论和模式,并与国内的实际国情相结合,探索出适合国内长远发展的工作体系。首先简单介绍了医务社会工作的基本信息和它的发展历史,医务社会工作与志愿服务的关系,然后以B市R医院为例,对该医院探索出的医务社会工作志愿服务模式进行研究,其中志愿者的管理体系包括有志愿者的招募、培训、督导、评估、激励五大机制,同时介绍了医务志愿者服务的经典项目,最后又总结了它存在的问题和建议对策,存在着理论先于实践、缺乏法规、缺乏认识、人才匮乏等问题,改善问题就要注意理论与实务相平衡、多积累实务经验,增强认识、增强社会认同感,加强推进有关政策的实施和确立以及加强人才建设。所以探索建立起以专业社会工作为指导,以医务志愿者为服务主体的志愿服务模式,把社会工作的理念方法和技巧融入医务志愿者服务过程中,面向社会大众广泛招募医务志愿者,经过统一培训,开展有针对性的志愿服务,建立医务社会工作志愿服务的专业模式,让志愿者在专业社工的带领下为更多的患者提供服务,这也是探索出一条新的医务社会工作发展的道路。