科技城、高新区等城市创新区是高层次人才集聚、新兴产业集聚、服务业集聚的城市创新增长极,对高层次人才的管理都是具有高水平、高标准、全方位的特点。只有管理好、利用好人才,使人才管理机制灵活合理,才能更好的支持和帮助各类人才创新创业。杭州未来科技城作为一个新兴城市创新区,是浙江省为吸引海外高层次人才创新创业而专门创建的人才特区。自2011年创建以来,在人才管理创新方面做了许多有益的探索,并取得较大的成效。因此,研究杭州未来科技城的人才管理体制机制、绩效评价、发展规划等具有重要的现实意义。首先,本文通过对学术文献的系统梳理,对人才理论、人才管理研究、城市创新区人才管理研究等分析,提出城市创新区人才管理具有人才招引更加精准,人才机制更加合理,激励政策更加积极和服务政策更加全面等创新特点,以及从项目服务转向人才服务,从企业集聚转向人才集聚,从产业培育转向人才培育的创新发展趋势。其次,通过对相关城区的实地走访调研,结合国内其他城市创新区的人才发展现状,以杭州未来科技城为例,通过与北京中关村和深圳南山区相关人才政策的对比分析,总结提炼杭州未来科技城在人才招引对象、引进方式、政策机制、平台载体以及发展理念方面的五大创新特点,以及对杭州未来科技城的人才集聚、海归人才特点、高端网络链接等方面的绩效评价。最后,通过借鉴国内外先进城市创新区人才管理的先进做法,梳理出杭州未来科技城人才管理存在的问题,例如人才国际化进程较为缓慢,人才结构配置不完全合理,平台的支撑能力有待加强,人才管理的体制机制有待创新以及人才创业和生活环境需要进一步改善等。根据问题提出对策建议,杭州未来科技城应进一步加快人才国际化进程,强化人才招引力度和精准度,搭建全球顶尖人才创新创业载体,完善集聚和链接机制,并优化人才创业生态系统。