中国银行S分行网点布局优化研究

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近年来,随着互联网金融、移动支付等科学技术的快速发展,客户的消费行为习惯有了本质性的转变。金融脱媒现象愈发严重,也对商业银行造成莫大的冲击。中国银行S分行作为中国银行系统内的先锋,多年来呈现良好的发展态势,但面对科学技术的快速迭代,中国银行S分行也亟需通过调整其网点布局策略以应对激烈的市场竞争。本文通过梳理研究国内外对于商业银行物理网点布局的研究成果,对中国银行S分行当前网点的布局现状进行了梳理,运用Malmquist全要素生产指数对中国银行S分行网点布局效率进行了评价,结果显示中国银行S分行网点布局效率在系统内处于领先地位,近年来网点布局效率有了一定程度的提升。但分析其网点现状,仍存在网点区域资源投入不均衡、基层管理人员理念守旧及网点建设流程有待优化的三大问题。为了更准确地识别影响中国银行S分行网点布局效率的因素,本文通过Tobit回归模型进行了实证研究。结果显示,在影响其布局效率的因素当中区域其他商业银行市场集中度、区域网点客户开发度、区域网点营业面积及周边客户需求情况对其网点布局效率的影响不显著,区域网点个人储蓄存款占比及区域网点金融创新力与网点布局效率呈正相关关系,区域网点跨区程度及区域网点柜台服务交易笔数与网点布局效率呈负相关关系。基于本文的分析,提出了优化组织架构、紧跟区域经济及同业动态、积极推动创新技术发展的网点布局优化建议及建立合理的网点考核及资源配置体制、配套个性化产品定制的保障措施。
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