ERP即企业资源计划,是一种全新的企业级信息系统,它主要致力于在企业管理的各个活动环节中,充分利用现代信息技术建立信息网络系统,对企业经营管理活动中的物流、信息流、资金流、工作流加以集成和综合,实现资源的优化配置,使企业用一个集成的、跨部门的系统,替换现有互不兼容的管理信息系统,加快对市场的反应速度,从而提高企业管理的效率和水平,并最终提高企业的经济效益和竞争能力,ERP已经成为网络时代现代企业向国际化发展的高级管理模式。由于ERP软件中蕴含的先进管理思想和可观的经济效益使国内众多企业对实施ERP保持高度的热情,但实施ERP的成功率并不高;另一方面,炼焦企业管理水平相对落后,管理比较粗放,人员素质相对较差等多种原因,使炼焦行业信息化水平已经远远落后于石化、机械、电力、金融等行业。笔者对焦化公司ERP系统的开发与实施进行研究,旨在分析探求成功实施ERP的方法路线和关键因素,也对提高炼焦行业的信息化水平,特别是对实施ERP项目有所借鉴,为全面提高行业经营管理水平贡献绵薄之力。本文应用项目管理、组织行为管理、战略管理和信息系统等理论和方法,从ERP的基本原理和特点出发,分析炼焦行业信息化水平及行业特点,结合焦化公司现状和企业信息化发展战略,按照企业管理的三个层次,着重分析焦化公司的战略层、管理层和业务层需求。在此基础上,搭建ERP的主要功能结构并规划其实施步骤,以财务、供应链、生产管理三个子系统为核心分别进行设计与开发,对实施中的各个环节有效控制,成功实施ERP系统。最后,对焦化公司ERP的实施效果进行评价,并进行归纳总结,以焦化公司ERP系统的开发与实施为基础,结合国内现有ERP理论研究,提炼出组织管理、技术和数据三大项共计十一小项为实施成功ERP的关键因素。