雇佣关系与员工态度、行为、绩效关系的研究

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雇佣关系是当前国内外理论界和企业界密切关注的问题。劳资冲突的加剧使建立和谐雇佣关系的需求日益迫切,但是学术界对于雇佣关系问题的研究还不是很全面,需要进一步探索、推进,其中对雇佣关系的内容维度及其影响的研究尤显匮乏,实证研究成果更是有限。有鉴于此,本文在前人研究的基础上,拟就企业雇佣关系的内在结构维度及其影响展开比较系统、科学的研究,以期为企业正确处理雇佣关系提供理论指导和政策建议。  本研究主要从三个方面来展开:首先,本研究全面客观的评析了现有研究成果,并以此为基础,逻辑推演出雇佣关系的内在结构维度,即本文的理论框架;其次,基于前述理论框架,提出本研究的系列假设;最后,本文依据上述研究假设,编制了相应的问卷,并在进行大量问卷调查的基础上,进行了数据分析,对假设进行验证。  通过研究发现,企业雇佣关系的本质是员工行为控制权的交换,理性而自主的交换主体(企业和员工)做出交换决策,必然会涉及到交换的价值创造以及分配,即涉及到二者间的依存和竞争关系,而员工行为控制权在劳动过程中的交换导致了权威关系的存在,因此,雇佣关系就包含了依存关系、竞争关系、权威关系三个子维度,且企业与员工相互依存关系、竞争关系、权威关系的不同,都会导致员工对企业的情感承诺、组织公民行为、在岗稳定性和工作绩效上的差异。具体而言,当企业与员工相互间高度依存时,员工对企业的情感承诺最高,也表现出较多的组织公民行为;当企业相对更为依赖于员工时,员工的在岗稳定性最高;当企业与员工相互间的依存度很低时,员工的任务绩效水平最高。低竞争关系下员工对企业的情感承诺、在岗稳定性较高,也表现出较多的组织公民行为,但是员工的任务绩效却和高竞争关系下没有太大的差异。低权威关系下员工的情感承诺、组织公民行为、在岗稳定性、任务绩效都显著高于权威关系下的结果。
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