随着社会的进步、人们生活水平的提高,人们对各种产品与服务的质量,尤其是质量安全的要求与期望也越来越高。有毒奶粉事件摧毁了整个三鹿集团,丰田刹车系统故障事件也几乎拖垮了当今世界汽车业巨头丰田集团。如何构建和优化质量安全管理与监测体系,已成为各行各业的重中之重。本文通过汇总和提出质量安全问题,分析质量安全问题,解决质量安全问题并形成质量安全管理体系的思路展开研究并形成解决方案。本公司的主要产品为服装用纺织类标签等产品,其成分与断针等金属夹带物会直接对人类的健康与安全构成威胁,因其使用数量之多使用范围之广,一旦出现产品质量安全问题其损失之巨,社会影响及后果不堪设想。文中主要对本公司产品的物料采购、制造加工流程控制及客户使用与反馈等三个方面的管理系统现状及出现的问题进行分析与研究,找出问题产生的根源,并制定出相应的优化方案。同时,为实施方案,提出了相应的优化实施保障方案：工作流程化、制度化、标准化、时限化；加强绩效管理与考核；建立日常监测与报告体系,从而实现了产品质量安全管理体系的优化。现今风靡全球的质量管理体系ISO9001的八大管理原则第一位就是“以顾客为关注焦点”,企业依赖于顾客,因此企业应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望,尤其是其对质量安全的期望。该优化方案,将对本企业塑造品牌,进一步提升企业的核心竞争力,有着重要的参考价值和现实意义。