税务系统公务员心理控制源、应对方式与主观幸福感的关系研究

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主观幸福感,是积极心理学研究领域的一个热门话题。随着社会发展、改革进一步深化、社会转型不断加快,各级公务员面临的挑战增多,承受的心理压力也越来越大,而掌管国家经济命脉的税务系统公务员工作纷繁复杂、责任重大,其幸福感状况又如何?幸福感与哪些因素有关?为探索税务系统公务员的主观幸福感状况和其影响机制,本文以税务系统272名公务员为对象,采用Campbell幸福感指数量表、内控性、有势力的他人和机遇量表(IPC量表)、简易应对方式问卷(SCSQ)进行了实证研究,探讨并分析了心理控制源、应对方式与主观幸福感的关系,结果如下。(1)税务系统公务员的总体主观幸福感处于较高水平,且显著高于大学生群体;心理控制源中内控高于有势力他人和机遇,更偏于内控;应对方式中积极应对高于消极应对,更偏于积极应对。(2)税务系统公务员主观幸福感总体水平在性别、年龄、工龄、文化程度、收入、婚姻以及职级上差异并不显著,其中只有总体情感指数在年龄上存在显著差异,人口统计学变量对主观幸福感的影响较小。(3)税务系统公务员心理控制源各维度、积极应对在年龄、工龄、文化程度、收入、婚姻以及职级上不存在显著差异;有势力他人维度、积极应对在男女不同性别上存在显著差异,消极应对在年龄上存在显著差异,性别是影响有势力他人和积极应对的重要因素,年龄是影响消极应对的重要因素。(4)心理控制源、应对方式与主观幸福感关系密切,其中内控性、积极应对与幸福感指数存在显著正相关,有势力他人和机遇与幸福感指数存在显著负相关;内控性、有势力他人和积极应对可以有效预测主观幸福感,可分别解释幸福感变异的10.6%、4.8%和11.4%。(5)心理控制源中内控性与积极应对显著正相关,与消极应对相关不显著;有势力他人和机遇都与积极应对显著负相关,而与消极应对都成显著正相关。其中积极应对在内控性、有势力他人影响主观幸福感的过程中皆起到部分中介变量的作用。
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