随着当今技术和经济的发展,加上市场竞争的加剧,企业要想在竞争中获得更大的生存和发展空间,就必须不断提高产品的质量。诞生于摩托罗拉并在通用电气公司取得巨大成功的六西格玛管理模式,以其科学的体系和方法、巨大的收益成果,在全球掀起了六西格玛管理风暴。全球财富500强的制造型企业几乎全部在实施六西格玛管理。自从中国加入WTO后,中国企业也在积极地学习和借鉴国外先进的管理模式和六西格玛管理,参与全球的竞争。KT公司是一家航空机载产品研发和制造企业。公司的发展壮大需要融入世界航空产业链,参与国际航空制造业竞争,传统的管理模式已经不适应公司的发展,导入和实施先进的管理模式已经势在必行。笔者作为KT公司生产质量的一名管理者,针对公司在质量管理中存在的问题,在本文里运用现代企业管理特别是六西格玛管理知识,探索在KT公司导入和实施六西格玛管理,以为公司的健康发展服务。全文共分六个章节,其结构如下：第一章KT公司简介与质量管理中存在的问题。本章首先对KT公司背景和主要业务进行了简要介绍；然后给出了公司在质量管理中存在的主要问题。第二章六西格玛管理概述。本章概述了六西格玛管理的概念、DMAIC方法、六西格玛管理与工S09000、六西格玛管理与精益生产。第三章KT公司环境分析。本章首先是公司宏观环境分析,其次是公司行业环境分析,最后是公司内部环境分析。第四章KT公司六西格玛管理的导入与实施。本章应用六西格玛管理的知识和DMAIC方法,给出了KT公司六西格玛导入与实施过程。第五章KT公司精益生产和六西格玛管理的整合推进。本章给出了精益生产与六西格玛管理的整合与在KT公司中的应用。第六章KT公司实施六西格玛管理的总结与建议。本章首先是公司实施六西格玛管理的成果；然后是公司实施六西格玛管理的经验总结；最后是笔者对公司与国内企业实施六西格玛管理的建议。本文将KT公司实践案例与管理理论相结合,采用定性与定量相结合的分析方法,并应用图形和表格来进行辅助说明,为KT公司及其它企业导入和实施六西格玛管理提供了理论应用,希望能有一定的参考价值。由于笔者水平有限,不妥之处,恳请各位教授、专家不吝指正。