目前，各行各业的竞争越来越激烈，但最重要的归根结底都是对客户的竞争。所以企业要想尽快地得到发展，在竞争中立于不败之地，就要使自己的经营管理适应现代竞争的需要。概括来说就是不断开发新顾客，并维护老顾客，使单个顾客创造的利润达到最大化的一个不断循环的过程。作为会员制，就是将这个过程进行制度化、系统化，使其对顾客进行有效管理的一种好方法。随着竞争的加剧，开发顾客难度的加大，顾客的流失也日益严重，所以维护好会员工作，建立顾客对于店面及品牌的忠诚度，对于企业来说是非常必要的。通过会员管理系统，企业就可以记录所有会员客户的资料，了解用户的兴趣爱好、消费特点以及意向需求等。同时，针对客户的需求，为其提供优质的个性化服务。会员管理系统还能为企业的产品配置和市场拓展提供可靠的调研数据，是企业经营不可或缺的有力工具。本课题基于移动互联网全面发展的大背景，着力寻找一个与之相关的产业平台，实现会员管理系统。本文首先研究分析了几个具有一定知名度的智能移动平台系统，综合比较了各平台系统的优缺点，从市场占有率和开放性等方面考虑最终选择了Android系统平台。并根据操作的实际需要，以安卓平板为硬件基础，以Eclipse和Android SDK为软件开发工具开发了此会员管理系统。该系统不仅包含了一个会员管理系统应有的基本功能，如会员管理、会员卡管理，还加入了蓝牙打印机和条形码扫描设备，并根据移动平台特性加入了电话呼叫、短信发送等功能，以此验证其硬件外设扩展的能力和体现移动平台特性。因为该系统基于移动平台设计，所以具有体积小、低耗能、无噪音、操作便捷等优点。因为是基于智能操作系统，其基本的会员管理功能都能够得以实现。本文从该系统的实际应用需求出发，详细设计了系统的功能模块，包括会员管理、业务管理、系统设置、记录管理等模块，并根据移动平台触摸操控的特点进行界面布局和显示规划。该系统的数据信息部分采用了安卓系统自身的SQLite数据库进行存储和读取，根据功能模块划分和数据分类设计了多个表以方便管理。加入了登陆密码功能，以保证数据信息的安全和操作员的合法性。论文进行主要研究工作如下：（1）对当今世界互联网与移动终端的发展现状进行了研究，并通过分析几大智能操作系统现状，对比了传统PC与移动智能操作系统的优缺点，明确了研究方向；（2）在确定了以Android系统为开发平台，对相关技术进行了深入研究，从技术上确保系统能够顺利开发实现；（3）通过实践调查，进行了认真的需求分析，通过详细设计规划了系统各功能结构，并根据平台特点设计了界面布局，使系统无论在功能还是使用体验上都能够满足用户的实际需要。（4）在系统功能实现后，对系统各功能模块进行了测试修改，并根据用户的使用体验进行了合理调整，完善了整个系统。