目的本研究在吸收国内外绩效评价研究成果的基础上,寻找和分析影响放射技师绩效的相关因素,旨在探索山东省三甲综合医院放射技师绩效评价指标体系的构建,为医院放射技师绩效评价提供新的视角和工具,为我国公立医院医技人员绩效评价工作提供参考依据。方法通过文献分析法收集国内外医院绩效评价研究现状和评价方法,为论文研究提供理论基础。通过查阅文献和专家访谈法建立放射技师绩效评价体系备选指标库。从山东省内三甲综合医院选择30位放射技术以及医院绩效管理专家,运用德尔菲法对拟定的指标体系框架进行筛选,通过专家意见的积极程度、权威程度和协调程度等保证筛选结果的可靠性,采用均值、标准差、满分比、变异系数来判断专家意见的集中程度,设定指标筛选标准为同时满足重要性分值均数大于3.5,变异系数小于0.25两项指标。运用层次分析法计算各级指标的权重并检验判断矩阵的一致性。结果一致性分析显示两轮专家咨询问卷的克朗巴赫系数均大于0.7,且前期通过文献和访谈对问卷内容多次修改,具有良好的信度和效度。两轮咨询专家的积极系数均达到70%以上,专家权威系数为0.88,专家协调程度显著性检验p值均小于0.05,表明专家意见协调程度较好,专家评价结果可信度较高。两轮咨询过后确立了5个一级指标、13个二级指标、41个三级指标的山东省三甲综合医院放射技师绩效评价体系。利用层次分析法对各指标进行权重计算和一致性检验,CR值均小于0.1,一致性可接受,其中一级指标医疗工作、教学工作、科研工作、满意度评价、加分项的权重分别为0.3827、0.2466、0.1204、0.1589、0.0913。结论本研究基于绩效评价理论的基础上,构建了一套科学、合理的山东省三甲综合医院放射技师绩效评价指标体系,为放射技师的绩效评价提供了客观依据,推动放射技师的工作积极性和创新性提升,同时促使放射技师提供更好的医疗服务,进一步增强医院服务质量。