M公司跨文化冲突案例研究

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随着世界经济一体化的进程的加剧,跨国公司在世界经济舞台中扮演着越来越重要的角色。面对竞争,跨国公司碰到一个共同的难题——跨文化管理。所谓跨文化管理,主要是指跨越国界和民族界限的管理。多元文化共存的背景下,解决文化差异及其引起的文化冲突对企业人力资源管理的影响和发展起着至关重要的作用。中外合资企业人力资源的多元化与管理环境的国际化迫使其人力资源管理不得不面对跨文化差异的冲击。本文主要研究跨国公司内部的跨文化管理问题,在跨国公司母公司与子公司之间以及子公司内部都在不同程度上存在着文化差异,当这种文化差异发生激化,不能融合时,就会引发文化冲突。实施有效的跨文化管理,认可文化差异,理解文化差异,可以避免或减少文化冲突,提高跨国公司内部的综合管理效率。以M公司为例,在总结中、以、韩三国文化差异的基础上,并以其特有的“双总经理”管理模式分析该公司内部现阶段文化差异对人力资源管理影响的情况并提出了对该研究的发展方向的建议及改进措施,令多国文化能够更好的得以融合,使之更有利的运用于企业的发展,为企业创造更大的经济效益。文中对跨文化管理的认识以及对跨文化管理中存在的问题所提出的解决方案的策略,对现代跨国公司具有一定的指导和借鉴作用。
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