1990年,由张艺谋导演的电影《大红灯笼高高挂》在国内外广受好评,作为电影拍摄地的祁县乔家大院,也因此进入大众视野,并逐渐成为了山西的旅游热点景区。在乔家大院的带动下,曹家大院、渠家大院、王家大院、常家庄园这五个大院相继进入旅游市场,“大院文化”火热起来。而对于大院所蕴含的历史文化、建筑符号等,离不开良好的解说系统的传递。良好的景区旅游解说系统,让旅游者更好的理解、欣赏并传承文化,并获得更好的体验,从而提高景区的口碑传播率和重游率,推动景区的长远发展。本文在此背景下进行探讨,从游客感知角度出发,讨论游客对景区解说媒介重要性与满意度评价、游客参观前后的知识增长情况、情感体验情况。本文还通过对常家庄园工作人员、游客及周边居民进行访谈,对解说系统进行评估,旨在探讨大院景区如何提升游客的文化感知,来提升游客的满意度。首先,本文先对相关概念(晋商大院、解说、解说评估等)进行梳理,进而引出相关研究进展,并在前人的基础上提出了旅游解说系统的概念及构成要素,为接下来的研究做好理论准备。其次,选取榆次常家庄园作为实证研究地,介绍了常家庄园的概况,调查其解说系统的发展现状。接着通过设置问卷,从游客角度对大院解说系统各要素进行重要性认知及满意度评价,并通过对参观前和参观后问卷的数据分析,运用描述性统计、均值比较、独立样本检验、配对样本检验、单因素分析等方法,从解说媒介重要性满意度分析、知识增长和情感体验三个层面对大院解说系统效果进行评价。研究结论显示,常家庄园解说系统对游客知识增长有明显成效,但游客获得的情感体验较一般,游客对常家庄园解说系统各要素的重要性认识都高于满意度评价,总体上来说满意度良好。最后对大院解说系统进行分析与优化,希望本研究能对其他大院类景区的解说系统评价及优化提供参考。