情绪智力与同理心的关系及其影响机制

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先前的研究指出同理心是情绪智力很重要的一部分,并且有研究表明情绪智力与同理心高度正相关。但目前关于情绪智力与同理心的实证研究非常少,相关研究未具体分析情绪智力与同理心之间关系,且此前研究忽略了情绪智力和同理心各个维度互相作用的机制。本研究尝试考察情绪智力与同理心的关系,探讨情绪智力与同理心各维度互相作用的机制。根据Mayer等人的情绪智力理论,本研究假设情绪智力的四个维度与同理心的认知成分正相关,与同理心的情绪成分中的积极情感成分正相关,与其消极情感成分负相关。根据“认知-情感-行为”模型,研究假设情绪智力中自我情绪理解、情绪调节、情绪利用通过同理心认知成分的观点采择影响同理心情感成分中的同情关心。根据情绪智力中的适应性观点,研究假设自我情绪调节通过自我情绪理解,影响观点采择,最后影响同理心的同情关心。  来自于不同行业的382名职场白领参与了本次研究。他们首先通过网上测试参与情绪智力水平测试;间隔一个月后,再次通过网上测试参与同理心水平测试。研究结果发现:1、情绪智力各个维度与同理心的认知成分成正相关,与同理心积极情绪成分(同情关心)正相关,与同理心消极情绪成分(个体忧伤)负相关。2、观点采择对自我情绪理解与同情关心、他人情绪理解与同情关心分别起中介作用。3、自我情绪调节通过自我情绪理解,影响观点采择,最后影响同情关心。以上发现进一步研究了情绪智力各个成分对同理心各维度的不同效应,同时也探讨了情绪智力与同理心各子维度中的互相作用机制。
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