甘肃省C监狱警察职业倦怠影响因素及对策研究

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近年来,随着司法行政改革的不断深入,监狱系统深层次的问题日趋凸显,一些矛盾集中爆发,尤其对监狱警察队伍的思想冲击十分明显,呈现出不适应的状况。因此,了解和掌握监狱警察职业倦怠的影响因素并采取有效的缓解对策,具有十分重要的意义。本文旨在分析甘肃省C监狱警察职业倦怠的现状和特点,应运工作要求—资源理论和JD-R模型为依据构建甘肃省C监狱警察职业倦怠影响因素模型并予以验证,分析其产生职业倦怠的原因,并结合工作匹配理论对警察的工作要求和工作资源的匹配程度进行分析,探讨缓解甘肃省C监狱警察职业倦怠的对策建议。本文发现:甘肃省C监狱警察职业倦怠程度较高,有一半以上的警察出现了中度及中度以上情感耗竭和个人成就感低下,近三分之一的警察出现了中度及中度以上的去个性化。主要原因有两个:一是在工作要求方面,工作负荷太重、情绪要求过高和技能要求较低;二是在工作资源方面,分配不公平、缺乏领导支持和同事支持。解决该问题要通过落实基层减负工作减轻工作负荷,加强精神文明建设缓解压抑情绪,完善考核制度明确权责确保分配公平,抓好群团工作凝心聚力增强职业归属感和认同感。在基于工作要求和工作资源匹配方面,提供有力的警务保障缓解警力不足而造成的工作压力,建立健全容错纠错机制,提高警察工作的积极性和主动性,做好舆论宣传引导,树立监狱警察良好形象,增加社会支持,提高工作要求和工作资源的匹配程度。
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