随着市场经济的发展,物流业已突破传统的仓储、运输等单一业务,发展成为贯穿人类经济生活方方面面的重要服务型、复合型产业,其对区域经济的发展起着越来越重要的作用。如何进一步满足客户需求,提高客户满意度并在竞争中保有优势是物流行业发展转型所面临的重要问题。安徽省横贯东西,是连通南北交通的枢纽,安徽物流业的发展对省域经济以及长三角城市群经济的发展具有重要的带动作用。然而,安徽省物流企业也普遍存在发展模式粗放、服务能力不足、核心竞争力不强的现象,这些影响了安徽物流行业的长远发展。本文以安徽省内发展较好的CT物流公司为例,搜集了该企业近年来的相关数据,通过数据有效性和评价指标的筛选,构建了一套CT物流企业竞争力的评价指标体系。在此基础上,运用层次分析和模糊评价法得出评价结论,进而提出解决问题的办法和途径。对CT物流公司竞争力及提升策略的研究,有利于培育物流企业核心竞争力,有利于引导物流企业间的合作和交流,有利于促进政府主管部门聚焦物流行业发展。