现代企业管理中销售运作计划SOP(Sales&Operation Planning)是实现企业经营目标的基石,而需求预测又是SOP的重要组成部分。在全球化的进程中,客户需求越来越定制化,产业链的专业化分工越来越精细,企业的竞争优势不再是建立在单一的技术领先优势或市场垄断地位上,而是依靠供应链的整体竞争优势。在供应链管理中,需求预测作为供应链管理和销售运作计划的核心,在供应链各个环节计划协同,提高供应链整体运作水平方面具有现实意义。需求预测管理是通过系统化的方法来做出一系列决策,平衡供应和需求的关系,集合财务计划和运营计划,实现公司战略目标匹配销售运作计划落地的必要条件。现代企业供应链信息化管理中,比较典型的就是单独的供应链管理SCM(Supply chain Management)系统,和集成的高级计划排程系统APS(Advanced Planning System),其中应用较多的是在原有ERP系统的基础上与APS系统进行集成,信息共享,优化改进系统应用,交互计划,共同管理供应链各个环节的资源和计划。本文拟以传统机械制造行业内的V公司为原型,在回顾供应链管理发展的基础上,以供应链经典管理理论为指导,结合V公司的实际业务,参考SAP的高级计划应用系统APO(Advanced Planning Optimizer)的最佳业务实践.以通过改进信息化系统应用提高需求预测水平为研究目标,通过管理业务流程再造,结合实际业务应用不同需求预测方法和模型,来降低需求预测的误差,提高企业的需求预测水平,提高企业的供应链管理水平。对于本文研究的在工程机械制造行业,为提高需求预测水平而进行的企业管理流程再造和信息化系统应用改进的研究结果,行业内其他企业可以借鉴。