近20年来,计算机技术、网络技术的飞速发展,带动了办公设备--复印机、打印机的迅速普及,其主要耗材--墨粉的需求迅速增加,中国墨粉市场的增长速度更是远远超过了国际市场平均增长速度,成为全球墨粉生产厂竞争的主要场所,同时也为本地代用粉生产商提供了更多的机会。TCOA公司是中国最早的墨粉制造厂,产品具有良好口碑,多年来以出口为主,为应对市场剧烈的变化,公司进行了市场策略调整,增进了公司效益。本研究针对市场策略的转型进行分析,以适应目前市场状况,实现扩大市场规模的目标。本文采用理论与实践相结合的方法,分析了我国代用墨粉行业的发展及供求概况,利用五力分析模型对代用墨粉行业的市场竞争环境进行分析,通过SWOT工具对企业的优势和劣势、机会和威胁进行分析,运用“4P”理论对公司市场策略的主要问题及原因进行了分析,结合“4C”、“4R”理念对策略中存在的主要问题提出了改进建议,对现有的策略提出了转型方案。产品策略中,提出将现有优势产品做得更强、通过提升自身创新能力丰富产品线、利用贴牌生产弥补产品系列单一的不足；价格策略上通过控制企业管理费用、扩大生产规模、加强增值服务实现降低顾客采购总成本；渠道策略方面在妥善处理好与经销商关系的基础上,加大销售工程师队伍培养和品牌销售渠道的建设,让消费者更便利；促销策略方面要积极利用电子商务渠道和对经销商的激励,加强企业与顾客的双向沟通,达到促进销售,增加市场份额的目的。本文从理论上注重利用“4P”的框架,在制定策略时以“4C”、“4R”理念为指导,进行了理论的综合运用,对TCOA公司市场策略转型具有一定的指导意义。