员工培训是企业人力资源开发的重要手段之一,在提高员工综合素质和企业核心竞争力方面发挥着巨大作用。中邮储兰州市分行成立较晚,在员工培训方面的研究相对不足,面对银行业务更新进程不断加速、客户金融需求持续增长的现实情况,有效人力资源管理的缺失严重阻碍了兰州市分行的正常发展。虽然分行近几年投入了大量精力和财力不断加快开发人力资源的步伐,但员工培训和人员素质落后的现实问题仍十分突出。如何有效组织员工培训,如何提高员工综合素质,已经成为中邮储兰州市分行迫切需要解决的问题。本文以中邮储兰州市分行员工培训体系为研究对象,首先对培训需求分析理论、培训评估理论及国内外商业银行培训体系优化研究现状进行了分析和归纳。其次,分析分行面临的机遇和挑战,对分行培训体系存在问题和问题成因进行了深入探究。然后,通过问卷调查和实地访谈调查分析了员工实际的培训需要。最后,结合之前研究结果提出了分行员工培训体系的具体优化策略。论文借鉴发达国家商业银行在培训体系建设上的先进经验以及国内银行培训体系优化的具体策略,以培训需求分析理论和培训评估理论为指导,紧贴分行实际培训需求,设计了“培训内容强调实用性,培训形式强调实训性,培训效果强调实效性”三位一体的“三实”培训模式,并以“需求导向、能力本位”加强整体设计;以“主题突出、内涵丰富”推进课程设置;以“科学灵活、学用一体”改善教学方法;以“过程跟踪、训用结合”优化评估反馈,对中邮储兰州市分行员工培训体系优化提出了具体策略。“三实”培训模式是优化中邮储兰州市分行员工培训体系的一种融合式创新与尝试,具体策略的提出为分行人力资源管理与发展提供了一个全新的视角,其作为一份理论构想还有待进一步的检验。希望本研究能够为我国银行业员工培训体系建设和优化研究贡献一份力量。