近年来,随着社会生活环境和家庭结构的改变,婴幼儿的身心理健康已经引起了全社会的关注。据最新的统计资料表明,儿童自闭症等心理疾病的发病率已经超过了各类恶性肿瘤和爱滋病发病率的总和。人类的情绪是心理活动及其机能的重要表现,特别是对于尚处于前语言期的婴幼儿而言,情绪是表达其身体状况、生理需求及信息交流的主要手段,婴幼儿与外界的情绪互动在早期人际关系建立与社会性发展中具有重大意义。因此,婴幼儿的情绪分析与管理己成为正在探索之中的重要研究领域,发达国家已将上述研究成果应用于托儿所、幼儿园的管理与及相关服务项目的设计中。本文的选题来源于复旦大学与美国哥伦比亚大学的合作研究项目“情感计算、情绪管理及其应用”。根据上述项目的要求,本文主要针对婴幼儿的情绪特征及其情绪管理展开探索性研究,并为我国托儿所、幼儿园等项目的开发与建设提供婴幼儿情绪管理的基本方法与参考方案。本文首先介绍了情绪管理相关理论和婴幼儿情绪特征,针对婴幼儿日常生活中经常遇到的38种情境设计了问卷调查。基于调研数据,分析了婴幼儿常见的9种情绪状态及其影响机制,归纳了婴幼儿的情绪表达方式及其特征,构建了婴幼儿的情绪模型。其次,设计了幼儿园婴幼儿情绪管理的组织体系、运行机制和关键流程,介绍了观测信息的采集分析和情绪信息的分析方法。最后,运用项目管理的理论,以实际案例为背景对婴幼儿情绪管理提出了相关建议。本文共分为六章,第一章为研究背景、研究内容及研究方法综述；第二章对情绪管理的相关理论与技术做了详细介绍；第三章对婴幼儿的情绪状态和情绪表达方式设计了问卷调查,并做了数据调研。第四章对婴幼儿的情绪管理方法进行了研究；第五章案例分析与应用；第六章提出了结论和展望。本文的研究成果对于我国托儿所、幼儿园新建项目及相关服务的管理具有一定的参考意义。