在日趋加剧的市场竞争中,企业为了获得市场上的优势地位,需要减少对非核心业务的投入力度,将更多精力、资源等投入到核心业务的发展上,增强企业的市场竞争力。在这样的趋势下,社会生产分工不断细化。后勤服务作为企业的非核心业务,满足企业员工在工作之余的衣食住行需求,对保障企业的正常运作非常重要。但是企业自己经营后勤业务却普遍效率低下,投入回报通常是规模不经济的。因此企业需要寻找专业化的外部供应商资源来代替自己经营后勤保障服务。让专业的人做专业的事,既符合生产分工不断细化的市场趋势,也符合企业市场化经济选择。同时专业化的后勤服务有利于创造良好的工作环境,提高员工的工作积极性;有利于让企业投入更多的资源发展核心业务,有利于企业核心竞争力的提高。有鉴于此,研究后勤服务供应商选择优化方案,更科学合理地寻找优质后勤服务供应商,对提高企业后勤服务质量水平、提高企业员工工作满意度和推动企业实现稳定可持续发展方面均具有重要意义。F公司是中国企业大型制造业的典型代表,本文以F公司为研究对象,运用供应商管理理论、供应商分类方法和供应商选择方法来分析F公司后勤服务供应商选择现状中存在的问题,包括:F公司后勤服务供应商分类方法不够细化;服务类供应商选择方法选用不合理;议价的供应商选择过程不够严谨;联合采购委员会成员议价水平参差不齐;后勤服务供应商一年期合约期限的限制;后勤服务供应商选择指标不合理。然后深入分析F公司后勤服务供应商选择中存在问题的原因:F公司后勤服务管理部门工作人员的专业化水平不高和降低工作难度的偷懒思想和行为是造成现有供应商分类方法不够细化的原因。没有依据科学的后勤服务供应商分类选择适宜的后勤服务供应商选择方法。供应商选择过程中智能化程度较低,造成议价的供应商选择过程不够严谨。联合采购委员会成员没有接受系统的采购知识培训,并且成员没有固定下来,难以依后勤服务供应商选择经验提高议价水平。F公司缺乏对与后勤服务供应商合作关系的价值认识。F公司后勤服务供应商选择指标不够全面。最后依据前文中对于F公司后勤服务供应商选择中的问题、原因分析,结合供应商管理理论、供应商分类方法和供应商选择方法,提出了相对应的优化方案:运用卡拉杰克矩阵模型对F公司后勤服务进行科学合理的分类,并据此分类后勤服务供应商。依科学的供应商分类选择适宜的供应商选择方法。价格指标竞标全部通过系统平台实现网上竞标,以规避供应商选择过程中的人为主观因素,使供应商选择过程更加严谨。对联合采购委员会成员进行系统采购培训,并将成员分级别固定下来。取消合约期限一年的强制性规定,综合考量,因地制宜,合理确定各后勤服务的合约期限。后勤服务供应商选择指标增加技术指标要求,并对价格指标有一定限制,不再唯价格论。