自从21世纪的到来,我国金融对外发展越来越快,金融服务出现多元化的趋向。慢慢地,国家对金融机构的很多业务放开了,不施加很多限制,金融机构越来越强、很多有实力的外资金融机构不断地抢占我国市场,我国商业银行面对着很多复杂的压力和挑战。将平衡计分卡运用到银行绩效评价中,不仅可以改善银行绩效评价体系,还可以改善传统绩效评价过于侧重于短期利益的问题,实现商业银行的持续发展。在此,本文旨在研究用平衡计分卡来设计C分行的绩效评价体系,使得C分行在未来的发展中摸清自己的方向,扭转局势,能在竞争中站稳脚跟,持续发展。论文首先对C分行的现状进行描述并运用了文献阅读研究,问卷调查,案例研究的方法,分析了C分行在绩效评价中存在的问题:过分注重财务层面和内部因素,只考虑短期目标,且与战略分离,抑制了战略目标的实现,缺乏各个层级的交流与协作。其次,在分析了C分行实施平衡计分卡的必要性、可行性、存在问题的基础上,对C分行的绩效评价指标进行重构,重构首先做好前期的准备工作,对战略进行分析定位:产品定位,客户定位,员工定位。根据定位绘制地图,根据C分行的具体情况建立其指标,分别在财务层面,客户层面,业务流程层面以及学习与成长层面设置有关指标。最后利用层次分析法进行指标权重设置。科学合理地建立了C分行的绩效评价指标。在文章的结尾还考虑了C分行的保障措施,使得C分行的绩效评价体系能顺利进行。