随着社会文明发展和管理的科学化,职场中的“热暴力”得到控制而不断减少,但却出现了大量的“冷暴力”管理行为——辱虐管理,煤矿的基层管理中这种现象更为严重。虽然有些煤矿管理者觉得冷暴力管理能催促矿工更好地投入工作,使矿工更高效地完成工作任务。然而这些管理者却没有考虑到冷暴力管理会对矿工造成严重的心理伤害,使矿工产生严重的工作退缩行为,不利于公司的发展。因此,探索辱虐管理对煤矿工人工作退缩行为的影响机制,对煤矿管理有着十分重要的实际意义。本文将工作投入作为中介变量,将核心自我评价作为调节变量,来进一步探讨辱虐管理是如何让煤矿工人产生工作退缩行为。实证研究发现,辱虐管理正向影响矿工的工作退缩行为,即辱虐管理行为越严重,矿工的工作退缩行为就越严重。具体来说,辱虐管理也通过矿工的工作投入来对其工作退缩行为产生影响,辱虐管理对矿工的工作投入具有负向影响,从而也对矿工的工作退缩行为产生影响。辱虐管理对工作投入的三个维度活力、奉献和专注分别有负向影响;工作投入对工作退缩行为的两个维度行为退缩和心理退缩具有负向影响。核心自我评价正向调节辱虐管理与工作投入的关系。本文根据研究结论从企业、管理者、矿工三个层面为煤矿企业提出管理对策。对于企业来说,煤矿企业应该重视企业中辱虐管理行为的问题,加强对管理者的教育和培训,制定相应的惩罚制度和合理的晋升制度,建立完善的信息反馈机制;对管理者来说,管理者应该加强自身学习、提高自身素质,测评矿工的核心自我评价、识别低核心自我评价的矿工,营造轻松和谐的工作氛围;对矿工来说,当受到辱虐管理时,可以向工友或家人倾诉,向心理咨询部门寻求帮助;也可以通过运动来缓解自己的情绪。