人力资源高绩效工作系统特征的机制研究

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在我国经济不断发展、对外开放程度进一步提高的同时,国内企业所面对的竞争将日益激烈。竞争中机遇和挑战并存,企业如何有效的获取持续竞争优势,以在激烈的竞争中脱颖而出,成为目前企业最关注的问题之一。新劳动法对长期雇佣的鼓励,仿佛给在激烈竞争中的企业加上了更为沉重的负担,但从另一角度看,也正是鼓励企业加强对承诺型员工的培养,而人力资源高绩效工作系统也许是这些企业最好的选择之一。本文针对人力资源高绩效工作系统提高员工组织承诺、进而提高企业绩效这一中心问题,在对以往战略性人力资源管理、高绩效工作系统和组织承诺相关的研究进行回顾和评述的基础上,确定了全文研究的理论框架,并提出关于人力资源高绩效工作系统的内容结构与特征维度、组织承诺在人力资源高绩效工作系统的作用机制中的中介效应两个基本假设。在此基础上,本文主要通过两个步骤对全文的构思框架及两个基本假设进行了验证:①对14家企业共22名与人力资源管理的相关人员进行访谈研究,对人力资源高绩效工作系统在中国企业中的内容结构和实施程度进行了初步的讨论;并通过95家企业的问卷调研对国内环境下人力资源高绩效工作系统的特征维度进行了探讨和验证。②对37个行业细类的85家企业中340名员工进行了问卷调研,并通过多层线性模型和多元线性回归模型对组织承诺的中介效应以及环境因素的调节效应进行验证。多层线性模型用于分析个体、组织和行业等不同层面之间变量的相互关系;多元线性回归模型则主要用于分析组织层面上的中介效应。经过研究,本文主要得出以下结论:①在中国企业中,人力资源高绩效工作系统具有如下共同特征,分别是:能力聚焦、绩效激励、参与协作和管理规范。②人力资源高绩效工作系统的特征维度对员工的情感承诺和持续承诺有显著的正向影响。③员工情感承诺在人力资源高绩效工作系统特征维度对企业绩效的影响过程中有显著的中介效应。④从行业类别来看,人力资源高绩效工作系统的特征维度在电子、通信类行业中的作用效果更好;从行业特征来看,人力资源高绩效工作系统对企业绩效的作用受到行业资本密集程度和行业成长性两个因素的调节。
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